家电起火多是使用不当所致 怎样预防 【导读】众所周知，劣质家电安全隐患严重，不过在调查中记者发现，相当一部分家电起火事件，并不是由于产品本身的质量问题引起的，而是由于消费者安装使用不当造成的。所以，正确使用家电，采取科学的预防措施，对于防止家电起火爆炸意义重大。

　　众所周知，劣质家电安全隐患严重，不过在调查中记者发现，相当一部分家电起火事件，并不是由于产品本身的质量问题引起的，而是由于消费者安装使用不当造成的。所以，正确使用家电，采取科学的预防措施，对于防止家电起火爆炸意义重大。

　　●如何防电视起火

　　1.连续收看时间不宜过长。时间越长，电视机的工作温度越高。一般连续收看4-5小时后应关机一段时间，待机内热量散发后再继续收看。高温季节尤其不宜长时间收看。

　　2.选择适当的放置位置，保证良好的通风。有些家庭喜欢给电视机做个木箱，虽然能起到防尘的作用，但要注意通风散热问题。

　　3.防止液体进入电视机，不要使电视机受潮。电视机若长期不用，尤其在梅雨季节，要每隔一段时间使用几小时，用电视机自身发出的热量来驱散机内的潮气。

　　4.室外天线或共用天线要有良好的接地。雷雨天尽量不要用室外天线。

　　5.看完电视后勿忘切断电源。

　　●如何防冰箱起火

　　1.启用新买来的冰箱时，要抽掉冰箱下面的包装材料，如发泡塑料、纸板等。

　　2.保证冰箱后部干燥通风，切勿在冰箱后面塞放可燃物。

　　3.防止冰箱的电源线与压缩机、冷凝器接触。

　　4.不要在冰箱内储存乙醚等低沸点化学危险物品。如要放，一定要把温度控制器改装到外面。

　　5.电源线插头与插座间的连接要紧密，接地线的安装要符合要求，切勿将接地线接在煤气管道上。

　　6.不要用水冲洗冰箱，防止温控器进水受潮。

　　7.冰箱工作时，不要连续地切断和接通电源。冰箱断电后，至少要过5分钟才可重新启动。

　　●如何防空调起火

　　1.空调必须采用单独专用线路供电，导线的截面要大于2.5平方毫米，接地良好，并应在导线上安装空气开关。

　　2.空调应安装在不燃构件上，并远离窗帘、木结构等物件。

　　3.应定时保养维修，对风扇电机加注润滑油，按要求清洗过滤网，保持元件的清洁，防止电机因故障卡住不转或进风量减小，导致过热起火。

　　4.应保持干燥，防止空调内的电容器；    

家电清洗有点烦 新规定落实不简单 【导读】如今，越来越多的市民意识到家电清洗的重要性。近日胡女士向记者反映，随着天气渐热，她想找人清洗下空调，结果发现家电清洗收费混乱，有二三十元的，也有上百元的，让她很纠结。

　　近日，商务部表示，冰箱、洗衣机上门清洗服务标准有望于近期公布。而此前，家用空调的清洗服务标准已于2010年7月正式实施。这标志着家电清洗服务将有标准地进行。但记者调查发现，尽管标准出台，但消费者却未必能享受到优质的家电清洗服务。清洗价格过高，消费者难以衡量家电清洗效果等问题依然难以解决。

　　清洗价格难统一

　　家电清洗是一个令不少企业憧憬的市场，但对于消费者来说，要不要请人来洗的一个关键要素是价格。采访中，不少消费者都表示家电清洗很有必要，但价格太贵让人难以接受。

　　近日，为了给家里的空调“洗个澡”，胡女士先后咨询了两家家政公司，也去了小市几个维修店，发现他们包洗的部件相同，报价却相差甚多，而且都号称洗得绝对干净。她一时感到有点犹豫，“不知道该咋选择了，图便宜吧，怕他们清洗起来草草了事。选贵的吧，怕和便宜的清洗效果一样，多花了冤枉钱。”

　　据了解，有市民在咨询家电清洗报价时，经常遇到的情况是：有的商家称，“电话里很难给出具体价格，得上门看看脏的程度再定价，好洗的和难洗的肯定不是一个价”。对此，有专业人士透露，目前家电清洗价格属于市场定价，不属国家管理，市场确实存在清洗人员随口要价的现象。

　　据了解，家电清洗看似简单，其实包含了很多工序。比如清洗一台洗衣机，涉及拆、装、调试、清洗等多个环节，任何一道工序出错，都会导致整个清洗工作无法完成。因此，工作人员必须了解各种家电的结构、拆装方法、易污染部位等知识。清洗不同的家电需要不同的设备、材料，而这些专业设备、材料的价格都比较昂贵。这些都决定了清洗家电的费用不会太低。

　　面对清洗费用高的情况，消费者也有对策。一位消费者表示，一般电器用的时间长了应该清洗，不然影响健康。但清洗费用太高，又不想多花钱，就只能自己动手洗。空调的滤网自己能拆下来洗，这很简单；冰箱也勤擦着点儿；洗衣机每两个月买一包专用清洁剂洗一次。有时碰上厂家、商家搞免费清洗服务，就打电话报名。

　　清洗效果难衡量

　　除了收费乱，由于家电清洗专业性很强，是否洗干净了，怎样才算洗干净，消费者也无从考量。目前，除了一些厂商增加保养清洗业务外，承担家电清洗的多是家政服务人员，还有街头巷尾吆喝的“清洗游击队”，技术不过关成了一大顽症。

　　家电清洗专业性很强，作为消费者，家电清洗操作看不懂，洗成什么样甚至洗没洗，消费者很难知道。市民梁小姐就曾碰到这样的烦恼：自己近来全身皮肤瘙痒，抹了些药也不管用，后来医生说是因为衣服被细菌感染引起的，很可能是洗衣机内筒里污垢太多了。梁小姐这才意识到，家里用了近4年的洗衣机确实没清洗过，她随即打电话找家政人员，结果对方来了，但只是往洗衣机里倒了些东西消消毒就算完了。当时梁小姐有点不满并提出质疑时，对方却称现在都是这么做的。梁小姐感觉不放心，又从维修店里找人，拆开洗衣机才发现，内筒竟然有层厚厚的污垢。

　　一位维修工对记者说，家电清洗，要求服务人员必须了解各种家电的结构、易污染部位等相关知识。好的清洗师傅都应该是会维修家电的。但如果按规范干，一天也洗不了几台，赚的就更少了。

　　记者对一些消费者调查发现，多数消费者也深知这一点，一位消费者说：“我对家电一窍不通，人家说洗干净了就洗干净了，标准对我来说没什么用。家电生产销售还有技术监督部门、工商部门检查管理，可清洗却没人监督。就算清洗时把哪儿弄坏了，我都不知道，还以为是机器本身出了故障。因此我也不问有没有标准、是不是按标准操作，洗完了能用就行。”

　　随着人们对健康的渴求，家电清洗也逐渐受到重视。眼下空调清洗标准早已出台，冰箱、洗衣机等清洗标准即将出台。

　　■新规

　　家电清洗=清洗+检测+保养

　　据了解，此次新标准主要针对大家电清洗及相关配套产品的清洗保养。其中空调清洗除了检查电源线路的安全性外，还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件。

　　而按照即将出台的冰箱、洗衣机上门清洗服务标准，冰箱除了外观清洗外，还涉及内部的冷冻、冷藏室清洗；洗衣机则要检查用电、用水的安全性，并进行洗涤、甩干等核心功能的测试，另需对内筒进行消毒浸泡和清洁。同时，冰箱、洗衣机在清洗保养过程中，均需进行整机运行性能检测。

　　业内人士表示，将企业标准升级为行业标准，意味着所制订的清洗服务标准在市场实践和推广应用中产生了较大影响，并推动了整个家电服务业的升级转型。这也意味着未来家电业的竞争重点将从市场营销转向售后服务。

　　“有标准可循当然是好事，但关键是标准落到实处。”市。